Publicado y actualizado: 22/07/2026 · Autor: SI2M
Qué hacer cuando Cashlogy deja de comunicarse con el TPV
Si Cashlogy no comunica con el TPV, lo importante es recoger información técnica sin manipular mecanismos internos ni compartir contraseñas.
Información que ayuda
- Nombre del establecimiento y localidad.
- Programa de TPV utilizado.
- Si hubo actualización o cambio reciente.
- Fotos o vídeo si es seguro hacerlo.
Qué no conviene hacer
No abras ni manipules mecanismos internos sin revisión técnica. No compartas contraseñas ni datos bancarios. SI2M puede recoger la incidencia y revisar el entorno informático y de comunicación.
Comunicar incidencia Cashlogy